Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes RCS, SMS, e-mail, vocal et courrier
Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises de créer et d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing sur plusieurs canaux. Elle fonctionne en self-service, directement depuis le navigateur, sans logiciel à installer. Un service client accompagne les utilisateurs et leur donne des conseils.
Fondée en 2010 à Roanne, dans une pépinière numérique, Spot-Hit a développé sa plateforme en interne. En 2019, l'entreprise s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne et a rejoint la même année le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS.
Les canaux d'envoi proposés
Spot-Hit réunit cinq canaux sur une même interface. Les prix d'appel sont affichés hors taxes :
- RCS (Rich Communication Services, le SMS enrichi) : dès 0,11 € HT
- SMS : dès 0,039 € HT
- E-mail : dès 0,009 € HT
- Message vocal : dès 0,17 € HT
- Courrier postal : dès 992 € HT par campagne
Les envois peuvent partir vers la France et l'international.
Les fonctions pour préparer et suivre une campagne
La plateforme couvre les étapes d'une campagne : import et nettoyage des fichiers de contacts, segmentation, planification des envois, expéditeur personnalisable et gestion des réponses. Les rapports sont consultables en temps réel.
Plusieurs outils complètent l'offre. Le module Prospects donne accès à des fichiers de contacts, dès 0,21 € HT par contact. L'éditeur Hit Designer sert à mettre en forme les messages. S'y ajoutent la création de sites mobiles, les liens courts, les emailings et un assistant IA baptisé « SPOT », proposé dès 19,90 € par mois. Les développeurs disposent d'une API, et la plateforme se connecte à Zapier et à Google Agenda.
Des formules selon la taille de la structure
Spot-Hit propose trois formules. ESSENTIEL est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. ENTREPRISE, à 19,90 € HT par mois, vise les PME. RÉSEAU, à partir de 149,90 € HT par mois, est pensée pour les agences, les franchises et les réseaux de points de vente.
À l'inscription, 100 crédits sont offerts et un essai gratuit est disponible. Une démo RCS peut être lancée en ligne, et l'entreprise établit aussi des devis personnalisés.
Pour quels clients
Spot-Hit travaille avec des professionnels : réseaux de points de vente, PME, TPE, agences et franchises. Ses clients viennent notamment du retail, du prêt-à-porter, du commerce, de l'automobile, de la communication, de l'immobilier et des collectivités. Parmi les références citées figurent American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com.
Coordonnées
Spot-Hit est situé au 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Le siège de LINK Mobility se trouve au 62 avenue Émile Zola, 92100 Boulogne-Billancourt. L'équipe répond au 01 78 76 77 78 et à l'adresse info@spot-hit.fr, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.